Analiza problemów stron i sklepów internetowych

Wolne ładowanie, porzucone koszyki, niska konwersja? Badamy Twoją stronę lub sklep od strony technicznej i od strony użytkownika, znajdujemy przyczyny i mówimy dokładnie, co poprawić.

Analityka sklepu internetowego

Niezależnie od branży i skali działalności na stronach i w sklepach internetowych prędzej czy później pojawiają się problemy techniczne. Ich analiza jest niezbędna dla każdej firmy, która chce zapewnić użytkownikom dobre doświadczenia i w pełni wykorzystać swój biznes online.

Szukamy źródłowych przyczyn problemów, które wpływają na wydajność, funkcjonalność i użyteczność strony — funkcjonalności, nawigacji, wyglądu i responsywności — oraz analizujemy ruch: jego źródła, czas spędzony na stronie, liczbę wizyt i zrealizowanych transakcji.

Jak przebiega analiza

  1. Przegląd techniczny

    Architektura strony, kod źródłowy, zgodność ze standardami i użyte technologie: błędy programistyczne, nieoptymalny kod, konfiguracja serwera, bezpieczeństwo, spowolnienia.

  2. Analiza użytkowników

    Ruch, ścieżki nawigacji, współczynniki konwersji i zachowania: długie ładowanie, porzucone koszyki, trudności z nawigacją.

  3. Responsywność

    Jak strona działa na komputerach, smartfonach i tabletach — większość odwiedzających korzysta dziś z urządzeń mobilnych.

  4. Rekomendacje

    Konkretna lista poprawek: zmiany w kodzie, optymalizacja wydajności, zmiany interfejsu, konfiguracja serwera — oraz regularny monitoring, aby problemy nie wracały.

Procesy sprzedaży i e-commerce

Analizujemy i optymalizujemy proces sprzedaży w sklepach internetowych: porzucone koszyki, stronę koszyka, płatności i dostawę. Pomagamy też w procesach biznesowych e-commerce — magazynie, logistyce i obsłudze klienta — oraz analizujemy działania konkurencji, aby poznać jej mocne i słabe strony i zbudować strategię, która da Ci przewagę.

Dlaczego to ważne

  • Doświadczenie użytkownika. Szybkie strony, intuicyjna nawigacja i płynny zakup zwiększają konwersję, lojalność i zadowolenie klientów.
  • Efektywność biznesu. Usunięcie długich procedur płatności, problemów z koszykiem czy niejasnych opisów produktów zwiększa sprzedaż i zysk.
  • Dopasowanie do klientów. Dane o zachowaniach użytkowników pokazują trendy, na które możesz zareagować szybciej niż konkurencja.

Twój sukces zaczyna się tutaj

Napisz, co chcesz zbudować — konfigurator, sklep czy zupełnie nową stronę. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.